Lotex Online ® ¡Toma el Control!

Entre CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., sociedad mercantil domiciliada en Caracas, inscrita originalmente ante el Registro Mercantil Quinto de la Circunscripción Judicial del Distrito Federal y Estado Miranda en fecha 21 de Septiembre de 2006, bajo el N°5, Tomo 1418A, representada por su Director Gerente Eduardo Sánchez , suficientemente facultado por los Estatutos Sociales de la compañía, en lo sucesivo denominada CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., y por la otra ___________________________________ , representada por el ciudadano, ___________________ , mayor de edad, _______________________ , titular de la cédula de identidad N°_ ___________________ actuando en su carácter de ___________________ , quien en lo sucesivo y a los efectos del presente contrato se denominará EL CLIENTE , se ha convenido en celebrar como en efecto se celebra, el presente contrato que se regirá por las cláusulas siguientes:

PRIMERA: CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., se compromete con EL CLIENTE a suministrarle EL SERVICIO de acceso para uso de Licencia de Software LotexOnline ® en lo sucesivo “ EL SERVICIO ”, en los términos y condiciones establecidos en el presente contrato contenidas en la planilla de solicitud de servicio (Anexo “A”), el cual forma parte integrante del mismo. De igual forma EL CLIENTE podrá solicitar a CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., , servicios adicionales que puedan crearse en las condiciones de prestación y precios que ésta establezca y que serán regidos por los documentos que una vez suscritos por ambas partes formarán parte del presente contrato en calidad de anexos. Así mismo forman parte de este contrato los siguientes anexos:

Anexo “A”: Planilla Solicitud de Servicios LotexOnline ® , que contiene los datos e información del solicitante, forma de pago, referencias técnicas del servicio y tarifas.

Anexo “B”: Todos aquellos documentos que modifiquen o amplíen el presente contrato, tales como: Copias de Registro Mercantil, R.I.F., Cédula de Identidad y otros que den legitimidad al acto.

SEGUNDA: 2.1 CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., hará todos los esfuerzos que sean técnicos y comercialmente razonables a fin de que EL CLIENTE pueda usar EL SERVICIO , las 24 horas del día durante la vigencia de este contrato. CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., garantiza que EL SERVICIO será suministrado de plena conformidad con los términos del presente contrato y que será ejecutado con un cuidado y capacidad razonables por parte de personas adecuadamente calificadas y experimentadas. De igual forma garantiza que la prestación de EL SERVICIO , cumple en todos los aspectos, con las leyes y regulaciones aplicables que puedan estar vigentes para el momento en que los mismos sean suministrados.

2.2 Sin embargo, EL CLIENTE conoce y acepta que EL SERVICIO podrá estar temporalmente fuera de operación, afectado por fenómenos atmosféricos y cualquier otra circunstancia que afecten las transmisiones; y puede ser interrumpido, suspendido o cortado temporalmente por modificaciones de equipamiento, trabajos de ingeniería o cualquier reparación o actividad de mantenimiento necesaria para el mejor funcionamiento de EL SERVICIO .

2.3 Cuando EL SERVICIO sea interrumpido por causas imputables a CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., por más de setenta y dos (72) horas consecutivas, después de haber sido reportada la interrupción, CORPORACIÓN OPERSAD, C.A. Deberá compensar a EL CLIENTE . Tal compensación será proporcional a la duración de la interrupción, basada en la facturación mensual inmediata anterior, en cuyo período no haya existido interrupción. En todo caso, CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., estará obligada a restablecer EL SERVICIO a la brevedad posible.

2.4 Excepto por lo previsto en el punto anterior y en cuanto se declare específicamente lo contrario, CORPOPRACIÓN OPERSAD, C.A. No ofrece garantía alguna, ni expresa ni implícita con respecto a la comerciabilidad o idoneidad de EL SERVICIO para algún propósito específico.

2.5 CORPORACIÓN OPERSAD, C.A. realizará sus mejores esfuerzos a fin de que EL CLIENTE tenga a su disposición un servicio de atención al usuario que atenderá a sus solicitudes las 24 horas del día durante la vigencia del presente contrato.

2.6 EL CLIENTE esta obligado a efectuar los pagos acordados con el correspondiente Impuesto al Valor Agregado (IVA) o el tributo que lo sustituya, en los plazos convenidos, de acuerdo con lo establecido en el Anexo “A”.

2.7 EL CLIENTE se obliga al mantenimiento de equipos de su propiedad, los cuales son imprescindibles para el acceso a la Red Internet y al uso de Licencia de Software LotexOnline ® . De igual forma responde del buen uso de la conexión, comprometiéndose expresamente a evitar cualquier acción que pueda dañar los sistemas, equipos o servicios, directa o indirectamente, a través de la conexión.

2.8 EL CLIENTE conviene en liberar a CORPORACIÓN OPERSAD, C.A. de cualquier acción, solicitud, reclamo, recurso o demanda con motivo de la reproducción, distribución y comercialización de cualquier tipo de información obtenida por parte de EL CLIENTE o por aquellos bajo la responsabilidad de EL CLIENTE , sin previa autorización escrita del propietario de la misma o por disponer con fines diferentes al uso personal y particular de dicha información sin la autorización antes mencionada y llegado el caso indemnizarla por daños y perjuicios. CORPORACIÓN OPERSAD, C.A. podrá interrumpir EL SERVICIO definitivamente en caso de incumplimiento de esta disposición, quedando liberada de cualquier obligación frente a EL CLIENTE .

TERCERA: 3.1 La duración del presente contrato será de doce meses a solicitud por EL CLIENTE, de acuerdo a las modalidades ofertadas por CORPORACIÓN OPERSAD, C.A. en el Anexo “A”. No obstante lo anterior, en caso de disminución de las tarifas establecidas, las partes podrán de común acuerdo revisar anualmente la modalidad de contratación seleccionada, pudiendo EL CLIENTE efectuar una nueva contratación, por un período que en ninguna forma puede ser menor al tiempo que falte para la expiración del plazo de vigencia inicialmente contratado.

3.2. En el caso de que EL CLIENTE decida dar por terminado el presente contrato unilateralmente, antes de que finalice el período de vigencia seleccionado inicialmente en el Anexo “A”, o en el acordado en la nueva contratación de conformidad con lo establecido en el párrafo anterior, EL CLIENTE cancelará, dentro de los quince (15) días siguientes a dicha terminación, el monto total facturado por concepto de EL SERVICIO utilizado, mas los impuestos de ley (I.V.A.) que hubiere lugar por todo el tiempo que falte hasta la expiración del plazo de vigencia seleccionado.

CUARTA: 4.1 EL SERVICIO será facturado a partir de la fecha de entrega de las claves de acceso para la licencia de uso de la aplicación Lotexonline ® . EL CLIENTE entiende y acepta que tal fecha se denominará en lo sucesivo fecha de corte, para todos los efectos derivados del presente contrato y en particular a efectos del pago de EL SERVICIO .

4.2 Al momento de la activación de la licencia de uso de EL SERVICIO, EL CLIENTE firmará el Acta de Aceptación (Anexo “B”) y conservará una copia de la misma.

4.3 EL CLIENTE pagará EL SERVICIO dentro de los primeros cinco (5) días hábiles siguientes a la mencionada Fecha de corte, según la tarifa y modalidad de pago acordada, de conformidad con las condiciones previstas en el Anexo “A”. No obstante, CORPORACIÓN OPERSAD, C.A. se reserva el derecho de modificar periódicamente la modalidad de pago, con la debida participación a EL CLIENTE. Los cargos realizados en dólares de los Estados Unidos de América, deberán ser pagados en bolívares, a la tasa de cambio de referencia, publicada por el Banco Central de Venezuela, al cierre del día de facturación (fecha de corte).

4.4 Queda entendido que EL CLIENTE es el único responsable por el pago de EL SERVICIO y se compromete expresamente a pagar la tarifa correspondiente, según el plan seleccionado. Transcurrido el plazo establecido en la cláusula 4.3, CORPORACIÓN OPERSAD, C.A. se reserva el derecho de suspender EL SERVICIO , previa notificación por escrito a EL CLIENTE .

4.5 CORPORACIÓN OPERSAD, C.A. se reserva el derecho de cargar a “EL CLIENTE” los gastos de cobranza judicial y extrajudicial que se generen por no hacerse efectivos los pagos abonados según la forma de pago elegida y aceptada por “EL CLIENTE” , los honorarios de abogados y expertos, si fuere el caso, así como cobrar comisión por cada cheque devuelto.

4.6 CORPORACIÓN OPERSAD, C.A. remitirá a EL CLIENTE , vía correo electrónico (e-mail), telefax o telefónicamente el día de su fecha de corte, un estado demostrativo de los débitos y créditos así como el detalle de sus consumos.

4.7 Las tarifas vigentes han sido hechas del conocimiento de EL CLIENTE con anterioridad a la suscripción del presente contrato, al igual que todos los detalles referentes a cómo usar EL SERVICIO . Las tarifas de EL SERVICIO podrán ser modificadas por CORPORACIÓN OPERSAD, C.A. en cualquier momento, siempre que las mismas se encuentren dentro de los límites mínimos y máximos establecidos al efecto por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones. Toda nueva tarifa debe ser notificada por CORPORACIÓN OPERSAD, C.A. por lo menos con quince (15) días hábiles de anticipación a su entrada en vigencia. EL CLIENTE tendrá un lapso de treinta (30) días consecutivos, contados a partir de la fecha de recibida la notificación para manifestar por escrito su disconformidad con la modificación de la tarifa de EL SERVICIO y pedir la resolución del contrato, si fuere el caso, sin que tenga que pagar a CORPORACIÓN OPERSAD, C.A. más de lo que debe por el servicio recibido. Vencido este lapso sin que EL CLIENTE haya hecho oposición alguna o haya manifestado su interés de no seguir vinculado a este contrato, se entenderá que ha aceptado tal modificación.

4.8 Cuando ocurra un retraso en el pago a CORPORACIÓN OPERSAD, C.A. por la prestación de EL SERVICIO por causas imputables a EL CLIENTE , se aplicarán intereses de Ley, gastos de cobranza judicial y extrajudicial, así como los honorarios de abogados y expertos, de ser el caso.

QUINTA: 5.1 EL CLIENTE tendrá derecho a la utilización de EL SERVICIO estrictamente contratado y está en pleno conocimiento que está prohibida la transmisión de la información que atente contra los derechos de terceros, la moral, o la legislación vigente. Queda expresamente entendido que CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., no será responsable por el contenido de las informaciones que sean recibidas y/o enviadas por EL CLIENTE a través de EL SERVICIO . De igual forma queda aceptado que EL CLIENTE responderá a CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., y de ser el caso, la indemnizará por daños y perjuicios, por cualquier acción, demanda o recurso que sea intentado con ocasión de la transmisión de la información aquí prevista.

5.2 EL CLIENTE deberá atender a las indicaciones de los administradores de EL SERVICIO . A tales efectos se compromete a leer y acatar la información y las normas suministradas en su momento por CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., sobre los términos de utilización y acceso a cualquier otra red de servicio, que acceda a través de CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., y con su previo consentimiento.

5.3 EL CLIENTE se obliga a modificar periódicamente su (s) clave (s) de acceso y a no permitir que ninguno de los mecanismos de seguridad basados en claves de acceso u otros elementos de protección sean conocidos, robados, hurtados o poseídos por terceros. En ningún caso CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., será responsable si dichos mecanismos y/o clave (s) de EL CLIENTE llegan a ser del conocimiento de terceros por incumplimiento de la obligación aquí asumida .

5.4 CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., no será responsable por el deterioro o daño sufrido a bienes propiedad o en posesión de EL CLIENTE , en caso de su negligencia, imprudencia, impericia o uso indebido del sistema de información o del equipo, o de un tercero.

5.5 Este contrato es esencialmente intuito personae , y en consecuencia EL CLIENTE se obliga a lo siguiente: a) No traspasar o ceder en forma alguna este contrato, sin la autorización escrita de CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., b) Participar a CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., la venta o gravamen de las acciones, cuotas o derechos por parte de los accionistas o socios de EL CLIENTE, así como la fusión o asociación con cualquier otra empresa que pueda implicar cambios sustanciales en EL CLIENTE y pueda afectar su capacidad de pago de EL SERVICIO.

SEXTA: CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., podrá suspender temporalmente EL SERVICIO previa notificación por escrito, sin que EL CLIENTE pueda formular reclamación alguna en los siguientes casos: 6.1 Transcurridos quince (15) días calendario contados a partir de la fecha de vencimiento del período de disfrute de EL SERVICIO , sin que EL CLIENTE hubiese pagado la totalidad del monto adeudado. En este caso, la suspensión temporal se prolongará hasta tanto se produzca el pago total de la deuda, incluyendo los intereses de mora, gastos administrativos de cobranzas o los honorarios profesionales a que hubiere a lugar. No obstante CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., antes de que se produzca dicho pago podrá dar por terminado el contrato conforme se estipula en la cláusula séptima.

6.2 Por incumplimiento por parte de EL CLIENTE de cualquier obligación asumida en virtud del presente contrato.

SEPTIMA: CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., podrá dar por terminado el presente contrato y en consecuencia procederá a la desconexión de EL SERVICIO previa notificación por escrito, sin que EL CLIENTE pueda formular reclamación alguna, en los siguientes casos:

7.1 Cuando EL CLIENTE , como consecuencia de conexiones e instalaciones no autorizadas, haya ocasionado daños a equipos o instalaciones de CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., o cause interferencia en otros sistemas de telecomunicaciones.

7.2 Cuando hayan transcurrido treinta (30) días calendario desde la fecha de vencimiento del periodo de disfrute de EL SERVICIO , sin que el pago se hubiese efectuado.

7.3 Cuando EL CLIENTE utilice EL SERVICIO para fines distintos a los previstos en el presente contrato, o lo use en contra de la moral, las buenas costumbres o las normas legales vigentes aplicables.

7.4 CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., se reserva la facultad de terminar el presente contrato antes de su vencimiento por el incumplimiento por parte de EL CLIENTE de cualquiera de las cláusulas establecidas en el presente contrato.

OCTAVA: EL CLIENTE acuerda que la responsabilidad de CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., por cualquier falla en la prestación de EL SERVICIO , no excederá en ningún caso de un monto equivalente a los cargos pagados por EL CLIENTE dentro de los seis (6) meses anteriores al reclamo del mismo. En ningún caso será responsable CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., frente a EL CLIENTE , sin importar la causa, por daños indirectos, pérdida de datos, pérdida de la información, lucro cesante o pérdida de negocios, surgidos en relación con la utilización de EL SERVICIO objeto del presente contrato. EL CLIENTE protegerá, indemnizará, librará de responsabilidad y defenderá a CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., por cualquier pérdida, costo, daño o gasto, incluyendo honorarios de abogado, resultantes de cualquier reclamo presentado por terceros en contra de CORPORACIÓN OPERSAD, C.A. , que de alguna forma se relacione con los asuntos antes mencionados.

NOVENA : Salvo lo previsto en la cláusula QUINTA, ambas partes acuerdan mantener la información que pertenezca a cada una de ellas y que cruce a través de la red de CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., como confidencial y en consecuencia no podrá ser divulgada ni distribuida a ningún tercero.

DECIMA: A los efectos de cualesquiera notificaciones que deban hacer las partes, de conformidad con lo expuesto en el presente contrato, éstas deberán realizarse por escrito, por medio de comunicación con certificación de recibo, telegramas certificados o telex. También podrá ser considerado como medio de correspondencia el facsímil (fax) siempre y cuando el contenido del mismo se recoja en carta que posteriormente sea cursada por personas debidamente autorizadas. Las comunicaciones para CORPORACIÓN OPERSAD, C.A., serán enviadas a la siguiente dirección: AVENIDA PAEZ CRUCE CON CALLE 1-A, URB. EL PINAR, QUINTA ROSE MARIE, EL PARAISO, CARACAS, VENEZUELA. TELEFONO MASTER 58-212-4512090. Las dirigidas a EL CLIENTE serán enviadas a ___________________ , Cualquier cambio de dirección deberá ser notificado inmediatamente a la otra parte, de lo contrario se entenderá válidamente notificada la parte en la última dirección indicada.

DECIMA PRIMERA: Para todos los efectos derivados del presente contrato, las partes eligen como domicilio especial, con exclusión de cualquier otro, la ciudad de Caracas, a la jurisdicción de cuyos tribunales declaran someterse.

4.- Planilla Solicitud de Servicio.

Descargue la versión del contrato en formato Microsoft Word